Модули SC CRM
Коротко — чтобы за 30 секунд найти нужное. Подробно — чтобы увидеть реальный workflow, права, интеграции и аналитику без выдуманных возможностей.
- Продажи и клиенты
Заказы
Все заказы магазина в одном рабочем реестре: от нового обращения до оплаты и доставки.
- реестр, поиск, фильтры и массовые действия
- товары, скидки, оплаты, доставка и документы
- свои поля, статусы, причины отказа и маршрутизация
- Продажи и клиенты
Клиенты
Единая карточка клиента с контактами, заказами, перепиской, файлами и историей.
- поиск, фильтры, сегменты и дубли
- свои поля и контроль приватности
- заказы, коммуникации, файлы и аудит
- Каталог и склад
Товары и склад
Каталог, идентификаторы, цены, остатки, резервы и движение товара в одном контуре.
- каталог, варианты, фото, характеристики и свои поля
- SKU, штрихкоды и снимки внешних идентификаторов
- склады, резервы, минимальный запас и журнал движений
- Операции
Поставщики и закупки
Прайсы поставщиков, заказы на закупку, поступления и расчёты без повторного ввода.
- несколько прайсов, preview, сохранённый mapping и повторный импорт
- supplier SKU, закупочная цена, валюта, наличие и дата обновления
- заказы поставщику, частичные поступления и защита от over-receive
- Финансы
Финансы и прибыль
Платежи, расходы, комиссии, возвраты, себестоимость и прибыль с понятным источником каждой суммы.
- входящие и исходящие платежи, частичная/лишняя оплата и долг
- комиссии, возвраты, корректировки и сверка
- статьи расходов, период, организация, totals и export
- Управление
Отчёты и аналитика
Продажи, товары, менеджеры, финансы, маркетинг и сайт — с едиными фильтрами и переходом к источнику цифры.
- период, сравнение, фильтры, группировка и totals
- продажи, товары, команда, логистика и финансы
- маркетинг, атрибуция, сайт и органический поиск
- Операции
Документы и база знаний
Финансовые документы, вложения и внутренняя библиотека с папками, тегами, версиями и безопасным доступом.
- счета, накладные, акты и связи с бизнес-записями
- вложенные папки, файлы, ссылки и теги
- preview, поиск, фильтры, архив и восстановление
- Управление
Команда и доступы
Роли, права, ответственные, доступ к складам и финансам и полный аудит действий команды.
- пользователи, приглашения, активность и роли
- детальные права и быстрые наборы
- ограничения складов, типов документов, каналов и полей
- Операции
Доставка и логистика
Создание накладных, этикетки, отслеживание и контроль доставки прямо из заказа.
- накладные перевозчиков из карточки заказа
- этикетки и документы доставки
- tracking, ожидаемая дата и результат
- Продажи и клиенты
Маркетплейсы и магазины
Заказы, товары и состояния внешних каналов в общем рабочем контуре SC.
- несколько магазинов одного провайдера
- канонические jobs импорта заказов и каталога
- внешние идентификаторы и product matching
- Продажи и клиенты
Коммуникации с клиентами
Чаты и Email в контексте клиента и заказа, с историей, вложениями и понятными ошибками.
- несколько SMTP-подключений организации
- отправители, Reply-To, HTML/plain text и вложения
- чаты, состояния диалога и ответственные
- Операции
Задачи и автоматизации
Задачи, календарь, таймер и правила, запускающие проверенные действия из бизнес-событий.
- список, календарь, типы, сроки и контроль
- таймер и отчёт учтённого времени
- триггеры, условия и действия автоматизаций
- Управление
API и интеграции
Управляемый API, webhooks и connections для безопасного обмена данными с вашими системами.
- scoped API tokens и request log
- webhooks и idempotent intake
- connections, sync jobs, retry и diagnostics
- Управление
Подсказки и intelligence
Объяснимые сигналы по товарам, нагрузке, маркетингу и органическому росту с переходом к источнику.
- товарная и командная intelligence
- marketing, attribution и site analytics
- Organic Control Center и provider freshness
Только готовые возможности
Каталог содержит только модули с доказанным рабочим контуром в Main. Частичные и запланированные функции не выдаются за готовый продукт.
Модули SC CRM
Откройте SC CRM или запросите доступ — покажем этот workflow на ваших процессах.