Что SC CRM умеет уже сейчас
Здесь только то, что уже работает у продавцов: чаты покупателей, команда с ролями и доступами, переезд из другой CRM. Заказы с маркетплейсов и доставка — в разделе «Интеграции».
Переезд из другой CRM — без боли
Импорт уже есть в SC CRM: загрузите Excel или CSV из своей CRM — SC CRM предложит, как сопоставить поля, и покажет проблемы ещё до импорта.
Кто отвечает покупателю — видно сразу
Сообщения покупателей Prom в CRM: отдельный доступ к чатам, передача коллеге, чаты без менеджера отдельно.
Каждый менеджер видит свою работу — и не больше
Менеджер видит свои заказы, клиентов и чаты; себестоимость — только кому разрешено; новые заказы распределяются по правилам.
Что ещё в работе
Автоматизации, работу с прайсами поставщиков и другие направления мы строим по ответам продавцов — их состояние честно показано на «Дорожной карте».
Хотите так же в своём магазине?
Оставьте заявку — покажем SC CRM на ваших задачах и договоримся о подключении.